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29 novembre 2018

Première publication transparente des résultats

Les séjours dans les cliniques et unités de réadaptation en Suisse obtiennent des résultats positifs auprès des patientes et patients – un constat dressé par l’évaluation des données de la…

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13 novembre 2018

Satisfaction des patients : nouveau centre logistique de mesure

L’ANQ a décidé de lancer un appel d’offres pour la logistique des mesures de la satisfaction des patients dans tous les domaines de spécialisation de l’ANQ. L’objectif visé était la…

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28 septembre 2018

Satisfaction des patients : Retrait de la Poste | Succession réglementée

Le 25 septembre, la Poste CH SA a diffusé un <a href="https://www.post.ch/fr/notre-profil/entreprise/medias/communiques-de-presse/2018/la-poste-se-focalise-sur-la-cybersante-en-reseau" target="_blank" rel="noopener">communiqué de presse</a> annonçant qu'elle renonçait à l’avenir aux activités d’enquêtes sur la qualité. L'ANQ a été…

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16 août 2018

Plan de mesure : adaptations dès 2019

Fin mai, l’Assemblée générale a décidé d’adapter le portefeuille de prestations, ce qui se répercute également sur le plan de mesure : à partir de 2020, la satisfaction des patients…

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06 juin 2018

Mesures en Réadaptation évaluées

Sur mandat de l’ANQ, la société de conseil socialdesign a procédé au premier trimestre 2018 à une évaluation de toutes les mesures de l’ANQ réalisées en réadaptation. A cette fin,…

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24 avril 2018

Les patients en réadaptation à nouveau très satisfaits

Les cliniques de réadaptation remportent à nouveau les faveurs de leurs patientes et patients. Un constat confirmé par les résultats de l'enquête 2017. Selon les questions posées, les notes moyennes…

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09 avril 2018

Nouveau score ADL permet de comparer les résultats FIM® / MIF & EBI

Une solution était requise afin de permettre des comparaisons équitables entre les cliniques – indépendamment de l’instrument de mesure utilisé. Sur mandat de l’ANQ, l’institut Charité a donc développé un…

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01 février 2018

Q-Day 2018: précieuses contributions de la pratique

Quelque 300 professionnels de tous les domaines de spécialisation de l'ANQ, représentants des assurances et cantons, ainsi que d'autres personnes intéressées ont participé au Q-Day le 18 janvier à Berne.…

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