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Dialogue en ligne | Nouvel instrument d’enquête satisfaction des patients

Professionnels, Psychiatrie, Réadaptation, Soins aigus 08.11.2023

L’actuel questionnaire succinct destiné à évaluer la satisfaction des patients sera remplacé par un nouvel instrument d’enquête dans toute la Suisse à partir de 2025.
Le groupe qualité Satisfaction des patients a choisi, à l’issue d’un processus systématique, le questionnaire canadien CPES-IC comme instrument générique pour toutes les spécialités (soins aigus, psychiatrie et réadaptation). Ce questionnaire a été adapté au contexte suisse ainsi qu’aux domaines de spécialité. Il est disponible dans les trois langues nationales.

Nous souhaiterions vous informer sur les développements en cours ainsi que sur le nouvel instrument.

L’événement sera pour vous l’occasion de donner votre avis et de poser des questions. Si vous souhaitez faire usage de cette possibilité, nous vous recommandons de vous familiariser à l’avance avec le questionnaire original (CPES-IC).

Date 1 : Mardi, 21 novembre 2023
Date 2 : Mardi, 5 décembre 2023
Horaire : 15h00 – 16h30
Lieu : en ligne par Zoom
Langue : allemand, traduction simultanée en français et en italien
Vers l’inscription | jusqu’au 17 novembre ou 30 novembre

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