30 janvier 2024
Enquête de satisfaction 2023 : les hôpitaux de soins aigus et pédiatriques obtiennent de très bonnes notes
L’enquête de satisfaction réalisée en 2023 sur mandat de l’Association nationale pour le développement de la qualité dans les hôpitaux et les cliniques (ANQ) dans 189 hôpitaux de soins aigus…
14 novembre 2023
L’analyse sur le long terme montre une évolution globale positive des infections du site chirurgical
Depuis 2009, les hôpitaux et cliniques de Suisse relèvent si leurs patientes et patients souffrent d’infections du site chirurgical en s’appuyant sur des critères harmonisés. Ces dernières années, les taux…
08 novembre 2023
Dialogue en ligne | Nouvel instrument d’enquête satisfaction des patients
L’actuel questionnaire succinct destiné à évaluer la satisfaction des patients sera remplacé par un nouvel instrument d’enquête dans toute la Suisse à partir de 2025.
Le <a href="https://www.anq.ch/fr/domaines/commissions-satisfaction-des-patients/" target="_blank" rel="noopener"…