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Chi è l’ANQ? 

In quanto centro di competenza per lo sviluppo della qualità in ospedali e cliniche, l’ANQ attua misurazioni unitarie della qualità nei settori stazionari della medicina somatica acuta, della riabilitazione e della psichiatria. I rilevamenti vengono costantemente perfezionati e orientati ai requisiti degli istituti, degli assicuratori e dei Cantoni.

I compiti dell’ANQ  

L’ANQ coordina le misurazioni negli ospedali e nelle cliniche, e collabora con partner specializzati per l’analisi dei dati rilevati e la pubblicazione dei risultati. Gli esiti dei rilevamenti, che forniscono agli istituti riscontri importanti per apportare miglioramenti continui, sono rilevanti anche per assicuratori e Cantoni. I primi vi fanno riferimento per le trattative tariffarie, i secondi per le convenzioni sulle prestazioni. I risultati vengono inoltre pubblicati sul sito dell’ANQ in modo trasparente fino al livello di ospedale e comunicati attraverso gli organi di informazione. L’ANQ organizza altresì formazioni sulle misurazioni per le e i responsabili della qualità.

Adempimento delle disposizioni legali 

Le misurazioni della qualità dell’ANQ si basano sulla Legge federale sull’assicurazione malattie (LAMal), la quale prescrive ai fornitori di prestazioni (ospedali e cliniche) e agli enti finanziatori (assicuratori e Cantoni) una salvaguardia della qualità pattuita a livello contrattuale. L’ANQ è stata fondata nel 2009 proprio per attuare in modo quanto più possibile efficiente queste direttive giuridiche.

Con la revisione della LAMal del 2021, oltre alle misurazioni della qualità sono prescritti dalla legge anche provvedimenti per il miglioramento della qualità e per la verifica delle misure definite nella convenzione nazionale sulla qualità ai sensi dell’art. 58a LAMal.

• Informazioni sulla convenzione sulla qualità ai sensi dell’art. 58a LAMal si trovano sul sito di H+
• Il mandato dell’ANQ nel quadro dell’attuazione della convenzione è descritto nel ritratto dell’ANQ.

Struttura 

L’ANQ è un’associazione con sede a Berna. I suoi membri sono l’associazione degli ospedali svizzeri H+, le associazioni degli assicuratori (prio.swiss), gli assicuratori federali sociali (infortuni, militare, invalidità), tutti i ventisei Cantoni e il Principato del Liechtenstein. Nel Comitato dell’ANQ sono rappresentati i fornitori di prestazioni, gli assicuratori e i Cantoni con tre persone ciascuno. Presso il Segretariato generale lavora questo team, a disposizione in caso di domande. 

Che cosa rilevano le misurazioni dell’ANQ? 

Al momento, il piano di misurazione dell’ANQ prevede il rilevamento di quasi trenta indicatori di qualità. Alla panoramica del piano di misurazione per ogni settore

Come si svolgono le misurazioni? 

Le misurazioni dell’ANQ poggiano su una stretta collaborazione tra ospedali e cliniche, l’ANQ e i suoi partner di cooperazione (centri di logistica e istituti di analisi). Dal rilevamento dei dati all’adozione di misure di miglioramento, la maggior parte delle misurazioni segue la medesima procedura.