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Hohe Zufriedenheitswerte für Akutspitäler/Kinderkliniken

Medien, Akutsomatik 09.10.2018

Im September 2017 befragten rund 200 Akutspitäler ihre Patientinnen und Patienten, wie zufrieden sie mit ihrem Aufenthalt waren. Gleichzeitig beurteilten Eltern hospitalisierter Kinder bis 16 Jahre die Leistungen von mehr als 30 Kinderkliniken. Wie die Ergebnisse zeigen, hält die sehr gute Patientenzufriedenheit der Vorjahre in der Schweiz an. Die Institutionen stehen seit Messbeginn hoch in der Gunst ihrer Klientel.

Medienmitteilung

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Neuste Zahlen zu Rehospitalisationen

Seit 2011 misst der ANQ die potentiell vermeidbaren Wiedereintritte, seit letztem Jahr publiziert er die Raten der einzelnen Akutspitäler transparent. Die Rehospitalisationsraten werden jeweils aus der «Medizinischen Statistik der Krankenhäuser»…

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Hinweis zum Jahreswechsel

Die Geschäftsstelle bleibt vom 24. Dezember 2018 bis 4. Januar 2019 geschlossen. Das ANQ-Team wünscht geruhsame Feiertage, einen harmonischen Jahresausklang und einen guten Rutsch ins Neue Jahr.

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Erste transparente Ergebnispublikation

Aufenthalte in Schweizer Rehabilitationskliniken und -Abteilungen erzielen bei den Patientinnen und Patienten positive Ergebnisse – das zeigt die Auswertung der im 2016 erhobenen Qualitätsdaten. Alle Kliniken erreichen durchschnittlich eine Verbesserung…

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Patientenzufriedenheit: neues Messlogistikzentrum

Der ANQ schrieb die Messlogistik der Patientenzufriedenheit in allen ANQ-Fachbereichen neu aus – mit dem Ziel, die bestehenden Strukturen mit Blick auf eine Verschlankung zu überprüfen. Per Stichtag gingen verschiedene…

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