Nella sua valutazione, il portale welches-spital.ch non considera né il numero di casi né la gravità delle infezioni. In alcuni Cantoni, inoltre, è stato preso in considerazione un unico ospedale, in un caso addirittura solo un singolo campione (una misurazione annuale). Una base di dati di questo tipo non permette certo di formulare conclusioni serie dal punto di vista scientifico.

Nel suo comunicato stampa, welches-spital.ch menziona l’accurata metodologia dell’ANQ e di Swissnoso, sottintendendo così l’autorevolezza scientifica delle proprie valutazioni e classifiche. L’ANQ e Swissnoso ribadiscono però da anni che i risultati delle misurazioni non si prestano a stilare graduatorie di ospedali e cliniche, e ciò per i motivi seguenti:

• secondo il tema e il metodo di misurazione, la rappresentatività dei risultati è limitata
• ogni misurazione comporta opportunità e limiti, in particolare rischi di interpretazioni errate
• i singoli risultati rappresentano solo aspetti specifici della qualità di un ospedale o di una clinica nel contesto della rispettiva misurazione. Non è ammesso utilizzarli per valutare la qualità complessiva di un istituto o presentarli in tal senso agli utenti di internet.

L’ANQ monitora con attenzione l’evoluzione nel settore dei portali di ricerca e confronto di ospedali, e deplora qualsiasi impiego non autorizzato o inappropriato dei risultati delle sue misurazioni da parte di terzi. Nel caso in questione, valuterà l’opportunità di adire le vie legali nei confronti dell’associazione Spitalvergleich Schweiz (Comparaison d’hôpitaux Suisse), la quale secondo quanto indicato si occupa della gestione del portale. Resta invece poco chiaro chi ci sia dietro l’associazione. Al momento, il sito welches-spital.ch menziona solo la Presidente e il Vicepresidente.