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Soddisfazione dei pazienti: organizzazione della misurazione snellita

04.02.2019

In cooperazione con il nuovo centro di logistica w hoch 2, l’ANQ ha ottimizzato l’organizzazione della misurazione della soddisfazione dei pazienti in tutti i settori specialistici ricorrendo alla centralizzazione di diversi processi e a tecnologie all’avanguardia. Ne consegue un minore onere per ospedali e cliniche, che al riguardo in gennaio hanno ricevuto una lettra informativa e una scheda.

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