Tappe fondamentali 2024

L’Assemblea dei membri del 16 maggio 2024 ha approvato il rapporto annuale e il conto annuale 2023, dato scarico al Comitato dell’ANQ, confermato l’organo di controllo e dato luce verde alle modifiche degli statuti richieste, le quali fissano «ANQ» quale nome ufficiale dell’associazione e considerano i nuovi sviluppi. Il 19 novembre 2024, l’Assemblea dei membri ha approvato il preventivo 2025 e una riduzione dei contributi dei membri limitata all’anno in corso resa possibile dalla solidità finanziaria dell’ANQ. Ai verbali delle Assemblee dei membri

Oltre a occuparsi della gestione corrente, il Comitato dell’ANQ e il Segretariato generale si sono dedicati all’attuazione della strategia dell’ANQ, agli obiettivi strategici 2024-2028 e al processo operativo. Il piano delle attività è stato in gran parte realizzato e i temi da approfondire sono stati messi sul tavolo. Si trattava altresì di implementare le nuove regole concernenti i compiti, le competenze e le responsabilità del Comitato, del Segretariato generale e dei Comitati per la qualità. Sulla base della strategia dell’ANQ, il Comitato ha rivisto la ripartizione delle mansioni tra i livelli operativo e strategico, e assegnato maggiori competenze al Segretariato generale e ai Comitati per la qualità.

Nell’anno in esame, i PA58 si sono occupati dei compiti che i partner della convenzione hanno delegato all’ANQ nel quadro della convenzione sulla qualità ai sensi dell’art. 58a LAMal. Il mandato dell’ANQ prevede il sostegno nell’elaborazione di basi, il coordinamento delle verifiche e la redazione dei rapporti all’attenzione del Consiglio federale e della Commissione federale per la qualità. Il finanziamento transitorio di queste prestazioni dell’ANQ è disciplinato nella nuova versione dell’annesso «Sviluppo della qualità – misurare e migliorare» alla convenzione nazionale sulla qualità ANQ 2011, entrato in vigore a inizio 2024. Fino a fine maggio 2027, le spese sono coperte con mezzi propri dell’ANQ. Su mandato dei partner della convenzione, i PA58 stanno elaborando i pacchetti di lavori a lungo termine e le soluzioni di finanziamento.

Il Segretariato generale si è chinato su diversi temi multidisciplinari. Ciò è risultato

• nell’adozione di misure volte a ottimizzare il trasferimento di conoscenze, tra cui adeguamenti del sito e un nuovo concetto per i mailing con decorrenza 2025;
• nell’ammodernamento dell’immagine dell’ANQ per colmare il divario tra la strategia 2023-2028 e l’identità visiva invariata da anni;
• in un sondaggio tra le e gli utenti dei dashboard utilizzati per le misurazioni. I riscontri sono un importante contributo per possibili armonizzazioni;
• in un punto della situazione sotto forma di sondaggio tra i gruppi di interesse dell’ANQ. Sono state rilevate le esigenze e le aspettative in merito a prestazioni attuali e future dell’ANQ, e sono state poste le basi per il perfezionamento mirato dell’offerta.

Nel 2009, fornitori di prestazioni ed enti finanziatori hanno costituito l’ANQ al fine di attuare in modo coordinato ed efficiente le direttive legali per lo sviluppo della qualità in ospedali e cliniche. Oggi l’ANQ è IL centro di competenza riconosciuto per le misurazioni della qualità in Svizzera. In occasione dell’aperitivo per celebrare la ricorrenza, l’ANQ ha ringraziato tutte le parti in causa e brindato alle tappe fondamentali raggiunte finora.

In occasione del Q-Day del 1° febbraio 2024, relatrici e relatori del mondo scientifico, amministrativo e pratico hanno aperto le porte del loro lavoro e fornito preziosi spunti per lo sviluppo della qualità negli ospedali e nelle cliniche. Alle conferenze e alle sessioni parallele hanno partecipato oltre duecento specialiste e specialisti. Retrospettiva in parole e immagini

Oltre ai mandati di docenza presso la Scuola universitaria professionale di Berna (BFH) e la Scuola universitaria professionale di scienze applicate di Zurigo (ZHAW), le collaboratrici e i collaboratori dell’ANQ sono stati coinvolti

• nel progetto per lo sviluppo di indicatori della qualità nell’ostetricia della Haute Ecole de Santé de Genève (HEdS)
• nella giuria del premio Innovation Qualité
• nel Sounding Board dello Swiss Learning Health System nel quadro del progetto volto a formulare raccomandazioni sui contenuti e la cerchia di utenti di un sistema nazionale di monitoraggio della qualità delle prestazioni nel settore sanitario.

In ogni settore dell’ANQ, sono presenti Comitati per la qualità e gruppi di esperti che forniscono consulenza al Comitato e al Segretariato generale. L’ANQ ringrazia gli oltre 120 membri per il loro prezioso impegno. Agli organi

Dal 2025, gli ospedali e le cliniche utilizzeranno il nuovo questionario Swiss PREMs per rilevare l’esperienza dei pazienti. Lo Swiss PREMs verrà introdotto dapprima nella medicina somatica acuta (adulti), e dal 2026 anche nella psichiatria per adulti e nella riabilitazione. Nel 2024, si sono tenute misurazioni pilota per testare i criteri qualitativi e valutare un eventuale potenziale di accorciamento del questionario. Alla cronologia del perfezionamento

Gli ospedali e le cliniche hanno manifestato un notevole interesse per lo Swiss PREMs e una grande disponibilità a partecipare alle misurazioni pilota. Il questionario ha trovato visibilità anche all’estero: in occasione della quindicesima Conferenza sulla salvaguardia della qualità del Comitato misto federale tedesco tenutasi a Berlino, l’ANQ ha presentato lo sviluppo e il processo di convalida. Alla presentazione